سياسة ملفات تعريف الارتباط
١. مقدمة
نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتوفير تجربة مخصصة ومحسنة لمستخدمي موقعنا. تهدف سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه إلى تزويدك بمعلومات شاملة حول كيفية استخدامنا لملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة على موقعنا، بالإضافة إلى شرح الخيارات المتاحة لك فيما يتعلق بإدارتها والموافقة عليها. تسعى هذه السياسة إلى مساعدتك على فهم دور ملفات تعريف الارتباط أثناء تصفحك لموقعنا الإلكتروني وكيفية إدارتها بطريقة تناسب تفضيلاتك.
٢. ما هي ملفات تعريف الارتباط؟
ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يتم تخزينها على جهاز الكمبيوتر أو القرص الصلب أو الهاتف الذكي أو الجهاز اللوحي (يشار إليها فيما يلي باسم "الجهاز"). تحتوي ملفات تعريف الارتباط هذه على كمية صغيرة من البيانات عنك وتسمح لخادم الويب الخاص بنا بتقديم صفحة مخصصة إلى جهازك. تساعد ملفات تعريف الارتباط هذه على تذكر زيارتك لموقعنا عند العودة وحفظ تفضيلاتك مثل اللغة، مما يساعد على تشغيل الموقع بكفاءة ويحسن تجربتك معه.
٣. من هو المتحكم في بياناتك؟
عندما تشير هذه السياسة إلى "الشركة" أو "نحن" أو "لنا" أو "مراقب البيانات"، فإنها تشير إلى: شركة هلا للتمويل، وهي كيان مالي يقع في المملكة العربية السعودية، ويخضع لنظام حماية البيانات الشخصية السعودي ولوائحه. نحن ملتزمون بالامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية التي يفرضها هذا القانون لضمان حماية بياناتك الشخصية وفقاً لأعلى معايير الأمان والخصوصية.
٤. الموافقة على استخدام ملفات تعريف الارتباط على موقعنا
وفقاً للإشعار الخاص باستخدام ملفات تعريف الارتباط الذي يظهر على الصفحة الرئيسية لموقعنا الإلكتروني وسياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا، فإنك توافق على أنه إذا قمت بالنقر على زر "قبول الكل" أو "قبول الأساسي" على لافتة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا، فإنك توافق على استخدام ملفات تعريف الارتباط كما هو موضح هنا، إلا إذا كنت قد حددت تفضيلاتك من خلال إدارة ملفات تعريف الارتباط.
٥. الأساس القانوني لمعالجة بياناتك الشخصية
وفقاً للإشعار الخاص باستخدام ملفات تعريف الارتباط الذي يظهر على الصفحة الرئيسية لموقعنا الإلكتروني وسياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا، فإنك توافق على أنه إذا قمت بالنقر على زر "قبول الكل" أو "قبول الأساسي" على لافتة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا، فإنك توافق على استخدام ملفات تعريف الارتباط كما هو موضح هنا، إلا إذا كنت قد حددت تفضيلاتك من خلال إدارة ملفات تعريف الارتباط.
| لماذا نجمع بياناتك | الأساس القانوني |
|---|---|
| يشمل تشغيل الموقع بكفاءة وضمان تجربة مستخدم مستقرة: تحقيق التنقل السلس داخل الموقع لضمان خدمة موثوقة، وتقليل الوقت المستغرق للوصول إلى الخدمات المطلوبة، وتخزين موافقتك على السياسات. | لتقديم الخدمة المطلوبة |
| يتضمن تحسين تجربة المستخدم وتخصيصها ما يلي: تذكر تفضيلاتك مثل اللغة والموقع الجغرافي، وتخصيص المحتوى بناءً على تلك التفضيلات. | المصلحة المشروعة |
| تحليل الأداء وجمع الإحصائيات: يشمل جمع التعليقات حول رضا العملاء من خلال الاستطلاعات، وتحليل كيفية استخدام الزوار للموقع لتحسين قابلية الاستخدام، وقياس فعالية العروض والرسائل التسويقية. | المصلحة المشروعة |
| التسويق وتقديم الرسائل المخصصة: يتضمن عرض رسائل تسويقية مخصصة بناءً على ما يشاهده المستخدم على الموقع وتقديم عروض مخصصة عند زيارته لمواقع ويب أخرى معينة. | الموافقة الصريحة |
٦. الاحتفاظ بملفات تعريف الارتباط
نحن في شركة هلا للتمويل ملتزمون بتخزين بياناتك بطريقة آمنة ووفقاً للفترة الزمنية المحددة حسب الحاجة لتحقيق الأغراض المنصوص عليها في سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه. يتم تحديد فترة الاحتفاظ بملفات تعريف الارتباط على النحو التالي:
• ملفات تعريف الارتباط الفنية: نحتفظ بهذه الملفات لمدة أقصاها عامان من تاريخ تصفحك لموقعنا. تستخدم هذه الملفات لضمان التشغيل الفعال والآمن لموقعنا.
• ملفات تعريف الارتباط غير التقنية: نحتفظ بهذه الملفات لمدة عام واحد كحد أقصى من تاريخ موافقتك على استخدامها.
يحق لنا تعديل فترة الاحتفاظ بهذه الملفات حسب الضرورة لضمان الامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها أو بناءً على احتياجات العمل، وسيتم إخطارك بأي تغييرات ذات صلة في هذه السياسة. بعد انتهاء فترة الاحتفاظ المحددة، يتم تنظيف ملفات تعريف الارتباط تلقائياً من جهازك لضمان حماية بياناتك.
٧. أنواع ملفات تعريف الارتباط
نحن نستخدم مجموعة متنوعة من ملفات تعريف الارتباط على موقعنا، اعتماداً على الأغراض المحددة لكل نوع. تشمل هذه الأنواع:
| مفتاح ملف تعريف الارتباط | المجال | الوصف |
|---|---|---|
| li_gc | linkedin.com | تستخدم لتخزين موافقة الضيف على استخدام ملفات تعريف الارتباط لأغراض غير ضرورية |
| X_AB | sc-static.net | يتم استخدام ملف تعريف الارتباط هذا من قبل مشغل الموقع في سياق الاختبار متعدد المتغيرات. هذه أداة تستخدم لدمج أو تغيير المحتوى على الموقع. هذا يسمح للموقع بالعثور على أفضل شكل/إصدار من الموقع. |
| AnalyticsSyncHistory | linkedin.com | تستخدم لتخزين معلومات حول الوقت الذي تمت فيه المزامنة مع ملف تعريف الارتباط lms_analytics للمستخدمين في البلدان المعينة |
| _gid | halafinancing.com | تم تعيين ملف تعريف الارتباط هذا بواسطة Google Analytics. يقوم بتخزين قيمة فريدة وتعديلها لكل صفحة تمت زيارتها ويستخدم لحساب مشاهدات الصفحة وتتبعها. |
| _ga_GVSEJ9RBSQ | halafinancing.com | يتم استخدام ملف تعريف الارتباط هذا بواسطة Google Analytics لاستمرار حالة الجلسة. |
| _ga | halafinancing.com | يرتبط اسم ملف تعريف الارتباط هذا بـ Google Universal Analytics - وهو تحديث مهم لخدمة التحليلات الأكثر استخداماً من Google. يستخدم ملف تعريف الارتباط هذا لتمييز المستخدمين الفريدين عن طريق تعيين رقم تم إنشاؤه عشوائياً كمعرف عميل. يتم تضمينه في كل طلب صفحة على موقع ويستخدم لحساب بيانات الزائر والجلسة والحملة لتقارير تحليلات الموقع. |
| _ga_E8JBXT22RD | halafinancing.com | يستخدم Google Analytics ملف تعريف الارتباط هذا لاستمرار حالة الجلسة |
| _ga_SVEVR9NOW4 | halafinancing.com | يستخدم Google Analytics ملف تعريف الارتباط هذا لاستمرار حالة الجلسة |
| lidc | linkedin.com | هذا هو ملف تعريف ارتباط Microsoft MSN الطرف الأول الذي يضمن الأداء السليم لهذا الموقع. |
| _gat_gtag_UA_252393352_1 | www.clarity.ms | هذا هو ملف تعريف ارتباط Microsoft MSN الطرف الأول الذي يضمن الأداء السليم لهذا الموقع. |
| CLID | www.clarity.ms | عادة ما يتم تعيين ملف تعريف الارتباط هذا بواسطة Dstillery لتمكين مشاركة محتوى الوسائط على وسائل التواصل الاجتماعي. قد يجمع أيضاً معلومات عن زوار الموقع عند استخدامهم لوسائل التواصل الاجتماعي لمشاركة محتوى موقع الويب من الصفحة التي تمت زيارتها |
| MUID | www.clarity.ms | تستخدم Microsoft ملف تعريف الارتباط هذا على نطاق واسع كمعرف فريد للمستخدم. يمكن تعيينه بواسطة نصوص Microsoft المضمنة. يعتقد على نطاق واسع أنه يتزامن عبر العديد من مجالات Microsoft المختلفة، مما يسمح بتتبع المستخدم. |
| _scid | halafinancing.com | تستخدم للمساعدة في تحديد الزائر. |
| MR | c.bing.com | هذا هو ملف تعريف ارتباط Microsoft MSN الطرف الأول الذي يستخدم لقياس استخدام موقع الويب للتحليلات الداخلية. |
| bcookie | linkedin.com | هذا ملف تعريف ارتباط Microsoft MSN الطرف الأول لمشاركة محتوى موقع الويب عبر وسائل التواصل الاجتماعي. |
| guest_id | X.com | يتم تعيين ملف تعريف الارتباط هذا بواسطة X لتحديد وتتبع زائر الموقع. |
| SRM_B | c.bing.com | هذا هو ملف تعريف ارتباط Microsoft MSN الطرف الأول الذي يضمن الأداء السليم لهذا الموقع. |
| SM | c.clarity.ms | هذا هو ملف تعريف ارتباط Microsoft MSN الطرف الأول الذي يستخدم لقياس استخدام موقع الويب للتحليلات الداخلية. |
| _gcl_au | halafinancing.com | يستخدمها Google AdSense لتجربة كفاءة الإعلان عبر مواقع الويب التي تستخدم خدماتها. |
| test_cookie | doubleclick.net | يتم تعيين ملفات تعريف الارتباط هذه بواسطة DoubleClick (المملوكة لشركة Google) لتحديد ما إذا كان متصفح زائر الموقع يدعم ملفات تعريف الارتباط. |
| MR | c.clarity.ms | هذا هو ملف تعريف ارتباط Microsoft MSN يُستخدم لقياس استخدام الموقع لأغراض التحليلات الداخلية. |
| bscookie | linkedin.com | تستخدم من قبل خدمة الشبكات الاجتماعية LinkedIn لتتبع استخدام الخدمات المتكاملة. |
| personalization_id | X.com | يحمل ملف تعريف الارتباط هذا معلومات حول كيفية استخدام المستخدم النهائي للموقع وأي إعلانات قد يشاهدها المستخدم النهائي قبل زيارة الموقع المذكور. |
| sc_at | snapchat.com | يستخدم لتحديد هوية زائر عبر نطاقات متعددة |
| IDE | doubleclick.net | يتم تعيين ملف تعريف الارتباط هذا بواسطة Doubleclick ويقوم بتنفيذ معلومات حول كيفية استخدام المستخدم النهائي للموقع وأي إعلانات قد يشاهدها المستخدم النهائي قبل زيارة الموقع المذكور. |
| _gat_gtag_UA_252393352_2 | halafinancing.com | ملف تعريف الارتباط هذا هو جزء من Google Analytics ويستخدم للحد من الطلبات (معدل طلب الاختناق). |
| _fbp | halafinancing.com | تستخدمه Meta لتقديم سلسلة من المنتجات الإعلانية مثل عروض الأسعار في الوقت الفعلي من المعلنين الخارجيين. |
| UserMatchHistory | linkedin.com | يستخدم ملف تعريف الارتباط هذا لتتبع الزوار بحيث يمكن تقديم إعلانات أكثر ملاءمة بناءً على تفضيلات الزائر. |
| MUID | bing.com | تُستخدم هذه الكوكيز على نطاق واسع من قبل مايكروسوفت كمعرف فريد للمستخدم. يمكن تعيينها بواسطة سكربتات مايكروسوفت المدمجة. يُعتقد على نطاق واسع أنها تتزامن عبر العديد من المجالات المختلفة لمايكروسوفت، مما يسمح بتتبع المستخدم. |
| ANONCHK | c.clarity.ms | يحمل ملف تعريف الارتباط هذا معلومات حول كيفية استخدام المستخدم النهائي للموقع وأي إعلانات قد يشاهدها المستخدم النهائي قبل زيارة الموقع المذكور. |
| guest_id_marketing | X.com | X بكسل |
| guest_id_ads | X.com | X بكسل |
| _ttp | tiktok.com | tiktok بكسل |
٨. الطرف الثالث
قد يحتوي موقع هلا للتمويل على روابط لمواقع التواصل الاجتماعي مثل مواقع الويب الخاصة بأطراف ثالثة. نود أن نوضح أننا لسنا مسؤولين عن المحتوى أو سياسات الخصوصية لهذه المواقع الخارجية. قد تستخدم هذه المواقع ملفات تعريف الارتباط الخاصة بها لجمع بيانات حول نشاطك عبر الإنترنت. لذلك ننصحك بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بهذه المواقع قبل التفاعل معها.
تخضع هذه الشركات لسياسات الخصوصية الخاصة بها والتي تتضمن شرحاً للأغراض التي يتم استخدام ملفات تعريف الارتباط من أجلها بالإضافة إلى أنظمة تعطيلها.
تخلي هلا للتمويل مسؤوليتها عن محتوى ودقة سياسات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجهات الخارجية الموجودة في سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.
٩. ماذا يحدث إذا قمت بتعطيل ملفات تعريف الارتباط؟
إذا قمت بتعطيل ملفات تعريف الارتباط، فقد لا يعمل موقع هلا للتمويل بشكل صحيح. إذا قمت بتعطيل ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجهات الخارجية فقط، فقد لا يؤثر ذلك على قدرتك على استخدام موقع الويب، ولكن تعطيل جميع ملفات تعريف الارتباط قد يمنعك من إكمال بعض العمليات.
١٠. إدارة ملفات تعريف الارتباط
لإدارة ملفات تعريف الارتباط بشكل كامل والتأكد من أن تجربتك على موقعنا تتماشى مع تفضيلاتك الشخصية، يمكنك التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك حسب النوع، إما من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك أو من خلال واجهة إدارة ملفات تعريف الارتباط على موقعنا:
• يتم تصنيف ملفات تعريف الارتباط إلى فئات رئيسية مثل: ملفات تعريف الارتباط الفنية والأداء والتحليلات والتفضيلات والأمان.
• بجوار كل فئة من فئات ملفات تعريف الارتباط، يوجد زر لتمكين أو تعطيل استخدام ملفات تعريف الارتباط هذه كما يحلو لك.
• بعد تحديد تفضيلاتك، يمكنك النقر فوق "حفظ التفضيلات" للتأكد من تطبيق التغييرات.
• بمجرد حفظ تفضيلاتك، ستظهر رسالة تأكيد تشير إلى أنه تم حفظ تفضيلاتك بنجاح.
ملاحظات مهمة:
إذا قمت بتعطيل بعض ملفات تعريف الارتباط، فقد تتأثر بعض وظائف الموقع أو تصبح غير متوفرة، يمكنك دائماً إعادة زيارة لوحة إدارة ملفات تعريف الارتباط لتعديل تفضيلاتك في أي وقت.
كيفية إدارة ملفات تعريف الارتباط في المتصفحات الشائعة: للحصول على إرشادات مفصلة حول إدارة ملفات تعريف الارتباط على كل متصفح، يرجى الاطلاع على الروابط التالية:
• جوجل كروم
• مايكروسوفت إيدج
• موزيلا فايرفوكس
• سفاري أبل
إذا كنت ترغب في إلغاء الاشتراك في تتبع Google Analytics: يمكنك اتباع تعليمات إلغاء الاشتراك الواردة على الرابط التالي ويمكنك اتباع تعليمات إلغاء الاشتراك المضمنة في كل رسالة بريد إلكتروني قد تتلقاها، أو عن طريق الاتصال بنا مباشرة عبر قنوات الاتصال المدرجة أدناه.
١١. التغييرات في سياسة ملفات تعريف الارتباط
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر لتعكس التغييرات في تقنيات الإنترنت أو ممارسات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا. يرجى مراجعة هذه الصفحة بانتظام لتكون على دراية بأي تحديثات.
١٢. الشروط والتعريفات
• قانون حماية البيانات الشخصية: يهدف القانون إلى حماية البيانات الشخصية للأفراد من الانتهاكات وإساءة الاستخدام في جمعها واستخدامها ومعالجتها. يحدد النظام القواعد والمبادئ التي يجب على المؤسسات والشركات الالتزام بها عند التعامل مع البيانات الشخصية لضمان خصوصية وحقوق الأفراد.
• الخصوصية: حق الفرد في التحكم في كيفية جمع معلوماته الشخصية واستخدامها ومشاركتها. تشمل الخصوصية حماية البيانات الشخصية من الوصول أو الاستخدام غير المصرح به دون موافقة وضمان التعامل مع هذه المعلومات بطريقة آمنة ومناسبة، وفقاً للقوانين والسياسات المعمول بها.
• الموافقة: يتم منح الموافقة بشكل مباشر وصريح من قبل صاحب البيانات بأي شكل من الأشكال وتشير إلى قبوله لمعالجة بياناته الشخصية، والتي لا يمكن تفسيرها بطريقة أخرى، ويمكن إثباتها.
• المصلحة المشروعة: أي حاجة ضرورية للمتحكم تتطلب معالجة البيانات الشخصية لغرض معين، بشرط ألا تؤثر على حقوق ومصالح صاحب البيانات.
• التسويق: استهداف الإعلانات والعروض للأفراد بناءً على معلوماتهم وسلوكياتهم الشخصية.
• كيانات الطرف الثالث: الذين يتلقون البيانات الشخصية من المتحكم أو المعالج.
• التحصيل: يحصل المتحكم على البيانات الشخصية وفقاً لأحكام النظام سواءً مباشرة من صاحب البيانات أو من يمثله أو ولي أمره القانوني أو أي طرف آخر.
• ملفات تعريف الارتباط: ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يتم وضعها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك عند زيارة بعض مواقع الويب على الإنترنت وتستخدم لتحديد جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يرجى زيارة سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا لمعرفة المزيد حول ملفات تعريف الارتباط وبعض الوظائف والميزات على منصاتنا.
• عنوان IP: سلسلة من الأرقام المخصصة لكل جهاز متصل بالإنترنت لتحديد موقعه وتمكين الاتصال بين الأجهزة عبر الشبكة. يمكن أن يكون عنوان IP ثابتاً أو ديناميكياً ويستخدم لتتبع النشاط عبر الإنترنت وتحديد مصدر الاتصال.
يمكنك طلب بياناتك الشخصية عن طريق ملء نموذج طلب البيانات الشخصية ومشاركتها عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى [email protected].
